[tintuc]
Trong nhiều năm, hình ảnh truyền thông ngành ngân hàng gắn liền với sự “cứng nhắc” – những thông điệp an toàn, ngôn ngữ khô khan, hình ảnh chỉn chu nhưng thiếu cảm xúc. Thế nhưng, trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng trẻ hóa và khó tính hơn, cách tiếp cận này dần mất đi sức hút.
VPBank, với sự kiện mời G-Dragon đến biểu diễn tại sân vận động Mỹ Đình, đang đặt một dấu mốc quan trọng cho sự chuyển mình của truyền thông ngành tài chính.
Khái niệm "Entertainment Branding" (giải trí hóa thương hiệu) không còn là xa lạ trên thế giới, nhưng chỉ mới bắt đầu thâm nhập mạnh mẽ vào thị trường Việt Nam trong 1-2 năm gần đây.
Việc VPBank bắt tay với một ngôi sao giải trí hàng đầu châu Á như G-Dragon không đơn thuần là một chiến dịch marketing “ồn ào”, mà là một tuyên bố táo bạo:
❝ Chúng tôi không còn là một ngân hàng thông thường – chúng tôi là một phần của lối sống hiện đại. ❞
Tuy nhiên, không thể phủ nhận chiến lược này mang tính "được ăn cả, ngã về không". Một số thách thức đi kèm:
Chi phí đầu tư lớn → đòi hỏi hệ sinh thái sản phẩm/dịch vụ đủ tốt để giữ chân khách hàng sau cơn sốt.
Khó đo lường chuyển đổi trực tiếp → nếu không có quy trình hóa trải nghiệm, các chiến dịch giải trí có thể dừng lại ở mức “PR” mà không thành “lợi nhuận thực”.
Nguy cơ hình ảnh phụ thuộc quá mức vào ngôi sao → bất kỳ scandal nào từ nghệ sĩ đều có thể ảnh hưởng dây chuyền tới thương hiệu.
Câu trả lời là không, nếu như họ đi đến nơi. Và có vẻ như VPBank đã chuẩn bị bài bản: từ việc công bố dần, tạo “teasing effect” (gây tò mò), kết hợp nhiều nền tảng (digital – offline – PR), cho đến gắn kết với hệ sinh thái sản phẩm ngân hàng số như Cake, VPBank Diamond...
Đây không phải một “chiêu trò đánh bóng”, mà là một chuyển dịch chiến lược toàn diện, đưa thương hiệu ngân hàng từ thế giới giao dịch sang thế giới cảm xúc.
VPBank đang thổi luồng gió mới cho ngành tài chính bằng cách hiểu rất rõ rằng: "truyền thông không chỉ nói – truyền thông phải chạm được vào cảm xúc".
Và nếu bạn là một thương hiệu trong lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, bất động sản, hay giáo dục,... câu chuyện của VPBank là một bài học đáng giá: khách hàng trẻ không mua sản phẩm – họ mua trải nghiệm.
[/tintuc]
Vào tháng 6/2025, VPBank sẽ chính thức tổ chức một sự kiện âm nhạc quy mô lớn tại sân vận động Mỹ Đình với sự góp mặt của G-Dragon, một trong những nghệ sĩ có tầm ảnh hưởng toàn cầu đến từ Hàn Quốc. Được đồn đoán là một "canh bạc triệu đô", sự kiện này đã và đang thu hút sự chú ý của không chỉ cộng đồng người hâm mộ Kpop, mà cả giới chuyên môn trong lĩnh vực marketing và truyền thông.
Định vị thương hiệu: VPBank đang đẩy mạnh hình ảnh "ngân hàng dành cho giới trẻ, năng động, hiện đại", và G-Dragon – một biểu tượng toàn cầu về thời trang, sáng tạo, cá tính – là một đại diện hoàn hảo.
Tận dụng fandom khổng lồ: G-Dragon có lượng người hâm mộ trung thành tại Việt Nam, đặc biệt trong nhóm tuổi từ 18–35 – đúng với tệp khách hàng mục tiêu của VPBank.
Lan tỏa trên nền tảng số: Sự kiện tạo ra lượng thảo luận khổng lồ trên mạng xã hội, góp phần lan truyền thương hiệu mà không cần quá nhiều ngân sách truyền thông trả phí.
Tăng nhận diện và yêu thích thương hiệu: Ngay khi công bố thông tin, từ khóa “VPBank”, “G-Dragon VPBank” đã nhanh chóng lọt top tìm kiếm. Điều này góp phần tái định vị VPBank từ một ngân hàng truyền thống sang một thương hiệu bắt nhịp với xu hướng văn hóa đại chúng.
Mở rộng tệp khách hàng tiềm năng: Không chỉ gắn bó với nhóm khách hàng trung niên như trước, VPBank nay có cơ hội kết nối với gen Z và millennials – nhóm khách hàng có xu hướng trung thành cao nếu được kết nối cảm xúc đúng cách.
Kích hoạt chiến dịch tích hợp đa kênh: Sự kiện là điểm khởi đầu cho một chuỗi chiến dịch social media, offline activation, ưu đãi tài chính, mở thẻ, gắn kết trải nghiệm giải trí – tài chính.
Chi phí đầu tư lớn, hiệu quả chưa chắc đã đo lường được ngay
Với ngân sách được đồn đoán lên tới hàng chục tỷ đồng cho riêng nghệ sĩ quốc tế, VPBank đang đối mặt với câu hỏi lớn: Liệu đầu tư này có “ra đơn”?
Mất cân bằng hình ảnh thương hiệu?
Một bộ phận khách hàng trung niên – vốn là nhóm khách truyền thống của VPBank – có thể cảm thấy bị “xa lạ” với sự kiện âm nhạc mang màu sắc Hallyu. Việc “trẻ hóa” quá nhanh nếu không đi kèm dịch vụ phù hợp có thể tạo ra sự chia rẽ hình ảnh thương hiệu.
Rủi ro truyền thông nếu sự kiện có vấn đề
Sự kiện có thể gặp rủi ro như: bán vé chợ đen, tổ chức kém chuyên nghiệp, hoặc dư luận trái chiều về nghệ sĩ (như từng xảy ra với nhiều KOL quốc tế). Nếu không kiểm soát tốt, thương hiệu dễ bị ảnh hưởng theo chiều hướng tiêu cực.
Việc kết hợp giữa giá trị cảm xúc (âm nhạc, biểu tượng văn hóa) với giá trị thương hiệu (dịch vụ tài chính) là hướng đi nhiều thương hiệu sẽ học theo, nhưng cần đảm bảo tính đồng nhất, phù hợp với chiến lược dài hạn.
Không phải thương hiệu nào cũng có thể “chơi lớn” như VPBank, nhưng các thương hiệu nhỏ hoàn toàn có thể tạo ra hiệu ứng tương tự nếu chọn đúng biểu tượng – đúng tệp khách hàng – và đúng thông điệp.
VPBank đã chọn con đường truyền thông cảm xúc, đánh mạnh vào trải nghiệm và định vị phong cách sống hiện đại. Đây là hướng đi tiên phong trong ngành ngân hàng Việt Nam, mang tính thí điểm cho một kỷ nguyên marketing tài chính mới: lấy khách hàng trẻ làm trung tâm và dùng giải trí làm ngôn ngữ kết nối.
Câu chuyện G-Dragon có thể chỉ là bước mở màn, nhưng với góc nhìn chuyên môn, đây là một minh chứng rõ ràng rằng truyền thông ngân hàng không còn khô khan như trước – nếu được thực hiện bài bản và dám nghĩ lớn.
Tin nhắn đã gửi thành công
Cảm ơn bạn đã để lại thông tin
Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất
Thông báo sẽ tự động tắt sau 5 giây...